La empresa que forma parte de este caso de estudio controlaba la asistencia de su personal por medio de una aplicación desarrollada dentro de su departamento de sistemas. El personal tecleba un código y de esa manera se llevaba el registro. Posteriormente, esas "checadas" eran bajadas manualmente a su sistema de nómina para que se hiciera el cálculo correspondiente para hacer el pago. Posteriormente, realizaba los reportes de premio por asistencia y puntualidad que tienen como política interna. Todo ese proceso lo hacían manualmente llenando unos formatos que imprimían y llenaban con las checadas que les arrojaba la aplicación de asistencia que tenían. Todo este proceso consumía tiempo y aumentaba los costos de operación de la empresa.

Se tomó la decisión de implementar un sistema de control de asistencia con tecnología biométrica que les ofreciera robustez, seguridad, confiabilidad y manejabilidad en su proceso de control de asistencia. Se recomendó utilizar un sistema de control de asistencia validado con huella digital que brindara la posibilidad de hacer interfases con cualquier sistema de nómina y permitiera desarrollar aplicaciones a la par del sistema en base a sus necesidades, aprovechando la información almacenada en la base de datos.

Actualmente cuentan con un sistema que les permite llevar el control de asistencia de los empleados. Les permite tener la información de las checadas centralizada en una base de datos y con la posibilidad de generar reportes en cualquier instante (checadas, faltas, retardo, pre-nómina, tiempo extra, etc).

Todas estas checadas son validadas con unas terminales biométricas y con ranura slot para que todo personal de la empresa esté identificado con una credencial y de esta manera, con esa credencial y su huella digital, valide su asistencia en el turno asignado. También se desarrolló una aplicación paralela al sistema de asistencia que permite a la gente de administración de la

empresa, generar automáticamente los reportes de puntualidad y asistencia en base a los datos que se recolectaron en las terminales y que están almacenados en la base de datos. Es importante destacar que gracias a esta solución, se logró un ahorro en los costos de operación al realizar la nómina; ahora los premios de puntualidad y asistencia son 100% más justos y reales.