Llegaron las compras navideñas y con ellas la locura y el abarrotamiento en tiendas y almacenes. Para evitarlo, cada vez muchas personas prefieren utilizar Internet para realizarlas de manera cómo y sin tantas complicaciones. Poco a poco vemos que el número de transacciones en México aumenta gradualmente, tan es así que a finales de este año, según IDC México, se harán un total de 1.5 mil millones de dólares en transacciones y ventas por Internet en nuestro paós, mientras que en América Latina la cifra llegará a los ocho mil millones de dólares.

La consultora Select mencionó por su parte, que los elementos que distinguen al usuario mexicano de la red se han modificado de forma importante en todos los casos, situación que se atribuye a la llegada a Internet de nuevos individuos. En uno de sus estudios, informa que aquellos que han comprado por Internet tienen la confianza en las transacciones electrónicas (a diferencia de la media nacional cuya confianza en la red es menor); sin embargo, la falta de una tarjeta de crédito o la imposibilidad de adquirir con su tarjeta de débito, ha impedido a otras personas adquirir productos por este medio.

Ahora que la Navidad está a la vuelta de la esquina, muchos empleados realizarán sus compras desde su sitio de trabajo en lugar de asistir a los almacenes comerciales. Websense comentó que el permitir a los empleados comprar en línea durante los días de trabajo es un beneficio importante, directamente desde su escritorio. Debido a que muchos empleados laboran largas horas el siguiente mes en preparación para la próxima temporada navideña, muchas empresas deciden aprobar al uso de Internet en el trabajo por razones personales durante cantidades aceptables de tiempo.

Por ejemplo, en Estados Unidos el lunes siguiente a las festividades del día de Acción de Gracias, conocido como "Lunes azul" (Blue Monday) y que marca el inicio oficial de la temporada de compras navideñas en línea, generó un alto tráfico de los empleados a sitios de compras, durante el día de trabajo. Sin embargo la afluencia de compras navideñas en la oficina no necesariamente significa una baja en la productividad de los empleados. Websense Enterprise permite a las empresas equilibrar las necesidades de los empleados de comprar los regalos en línea si afectar las operaciones, incluso con la aprobación de los jefes.

Sin embargo, con la facilidad y popularidad de las compras navideñas en línea viene un mayor riesgo del ciber abuso. De acuerdo con Websense, hay más de 377,000 sitios web dedicados exclusivamente a las compras. Con una gran cantidad de tiendas virtuales al alcance de su mano, un empleado puede fácilmente pasar varias horas recorriendo los sitios Web de ventas para encontrar la cámara digital perfecta o participar en la subasta del juguete más reciente en un sitio de subastas en línea, lo cual genera un uso considerable de los recursos corporativos y que afecta la productividad.

Para lograr el equilibrio adecuado entre los requerimientos de la comprañía y los empleados, Websense Enterprise ayuda a facilitar un entorno de acceso a Internet centrado en los empleados. Esta solución ofrece a las organizaciones la capacidad de administrar muy de cerca o bloquear categorías de Internet, como los sitios de compras durante períodos de altos niveles anticipados de distracción para los empleados como el Lunes Azul. Las opciones de filtrado flexibles de Websense complacen a las compañías que desean administrar, pero no bloquear completamente el acceso a estos tipos de sitios.

Las opciones de políticas de filtrado Web de la marca incluyen una cuota por tiempo, en la cual las compañías establecen límites de tiempo diarios para que los empleados tengan acceso a sitios no relacionados con el negocio, notificando al usuario cuándo debe utilizar ese tiempo para tener acceso a un sitio. Por ejemplo, durante la temporada navideña, una organización puede elegir ampliar su cuota normal de "uso personal diario de Internet" de 15 a 30 minutos, lo que a los empleados el tiempo adecuado para aprovechar Internet para el comercio electrónico mientras trabaja.

Además, Websense ofrece una opción continua que notifica a los usuarios que un sitio se considera inadecuado , al tiempo de permitir el acceso a ese sitio informando previamente que se reportará el acceso.

Fuente: Staff High Tech Editores

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